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Lamentamos que el producto no haya cumplido tus expectativas, pero no te preocupes: queremos que el proceso de devolución sea lo más sencillo posible.

Para realizar la devolución, solo tienes que comprar este servicio. Una vez completada la solicitud, recibirás por e-mail todas las instrucciones necesarias para entregar tu paquete correctamente.

Solo tendrás que preparar el paquete y depositarlo en un Punto Pack cercano a tu casa o vendra un repartidor a recogerlo a tu casa., siguiendo las indicaciones que te enviaremos por correo electrónico.

Cuando el paquete llegue a nuestro almacén y comprobemos que el producto está en condiciones adecuadas, emitiremos un vale por el importe de la prenda devuelta.

Este vale no tiene fecha de caducidad y podrás utilizarlo en nuestra web cuando quieras, para comprar cualquier otro producto que te guste.

Esperamos que esta opción de devolución te resulte cómoda, práctica y sencilla.

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